Samkeppni á lyfjamarkaði hefur aukist verulega á síðustu árum og fyrirsjáanlegt er að hún verði áfram mikil. Til að mæta aukinni samkeppni mun Lyfja hf. leggja áherslu á fjölbreytta og góða þjónustu, gott vöruúrval og samkeppnishæft verð.
Við stefnum að eftirfarandi markmiðum: - Að vera í forystuhlutverki í rekstri og þróun apóteka og heilsuverslana
- Að vera í forystu í sérhæfðri þjónustu s.s. lyfjafræðilegri þjónustu, ráðgjöf og fræðslu um heilsu og heilsuvörur
- Að bjóða almennt samkeppnishæft verð
- Að bjóða lægsta verð fyrir elli- og örorkulífeyrisþega í Apótekinu
- Að standast væntingar viðskiptavina um trausta og faglega þjónustu
- Að hafa yfir að ráða hæfu og metnaðarfullu starfsfólki sem skapar öfluga liðsheild
- Að vera í nánu samstarfi við heilbrigðisstéttir, s.s. lækna , hjúkrunarfræðinga sem og sjúklingasamtök um forvarnarstarf og eftirlit með lyfjameðferð